1. کیفیت خدمات
Author: اشنایدر، بنیامین
Library: Central Library and Information Center of Isfahan Municipality (Esfahan)
Subject: خدمات مشتری -- کنترل کیفی -- تحقیق ،خدمات مشتری -- مدیریت -- تحقیق ،مصرف کنندگان -- رضایت -- تحقیق
Classification :
658
،
/812
،
الف
561
ک
،
1390